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PREGUNTAS FRECUENTES



Where will I meet the driver?

Taxi Mallorca

Para que no haya ninguna confusión, nuestro conductor le estará esperando en el punto de encuentro con su nombre en un cartel de TAXI PMI. Si no puede encontrar al conductor, contacte con nosotros a través del número de emergencias facilitado en la información de su reserva, nosotros le encontraremos enseguida.

El punto de encuentro, está claramente indicado en la información de su reserva. Es la puerta nº 4 de la terminal de llegadas, sin salir de la terminal, diríjase al centro de la misma, donde se encuentra el punto de información del aeropuerto, allí estará nuestro conductor. En la información de su reserva, encontrará un mapa de la terminal de llegadas, donde le indicamos el punto de encuentro.


punto de encuentro taxi pmi

¿Cuánto cuesta el taxi?

Nuestras tarifas son fijas, sin sorpresas. Consulte nuestro apartado de precios por favor.


Suplementos por equipaje o sillas de bebé?

No, ningún suplemento extra, estos servicios son gratuitos.


¿Qué tipo de silla escojo?

Mallorca taxi

Los niños ocupan plaza igual que un adulto y deben viajar en una silla que se ajuste a su peso y altura. Proporcione toda la información que crea necesaria para que la silla de su hijo sea la adecuada, queremos estar seguros que su hijo viajará en las mejores condiciones.

Por favor haga clic en este enlace para ver los diferentes tipos de sillas


¿Transfer con bicicletas?

taxi mallorca

El transporte de bicicletas, tiene un cardo adicional de 10€ por unidad y las bolsas de palos de golf de 5€ por unidad. Para este tipo de transfers, podríamos añadir un remolque, esto no lo supone ningún coste adicional.



¿Método de Pago?

El método de pago que usted prefiera, pago online a través del servidor de pago seguro y directamente a nuestro conductor, entonces podrá elegir entre pagar con tarjeta de crédito o en efectivo. Si ha contratado ida y vuelta con pago directo al conductor, los pagos son independientes, el primero en la ida y el otro el día de vuelta.


¿Cómo se si mi reserva está OK?

Con su número de reserva y su email, puede consultar todos los detalles en MI RESERVA.


¿Qué ocurre si mi vuelo a Palma se retrasa?

No se preocupe, su vuelo ha sido monitorizado y en todo momento conocemos su estado, en ningún caso supondrá un incremento de precio.


¿Cuál es la hora correcta de recogida para mi transfer al aeropuerto?

Nuestro sistema le proporcionará automáticamente la mejor hora de recogida, dependerá de la distancia a la que se encuentre del aeropuerto. Aún y así usted puede modificar manualmente la hora hasta 2h antes del despegue de su vuelo.


¿Cambios en mi reserva?

Cualquier cambio es posible hasta 48h antes del traslado, posteriormente a esas 48h el plan de trabajo se cierra y ya no es posible modificarlo.

Si usted ha reservado el transfer al aeropuerto, dos días antes de la fecha del transfer, recibirá un email donde se le solicitará reconfirmar la hora de recogida. Si desea realizar algún cambio en su reserva, por favor indíquenoslo en su respuesta.


¿Viajarán conmigo otras personas?

En ningún caso. Nuestros transfers son privados.


¿Si llegamos en vuelos diferentes?

Es posible, pero debe indicarnos ambos números de vuelo ya que debemos conocer si alguno se retrasa.
Cuando rellene el formulario introduzca como vuelo principal el último en aterrizar y en observaciones indíquenos el segundo vuelo.


¿Puedo parar para recoger las llaves de mi villa?

Sí, siempre que se produzca en la misma localidad de la villa, podemos esperarle 5 minutos, pero necesitamos conocer esa información con antelación. Hágalo constar en la casilla de observaciones del formulario de reservas.


¿Puedo realizar una parada adicional si vamos a diferentes hoteles?

Sí, siempre que los hoteles estén ubicados en la misma zona, de lo contrario supondrá un coste adicional. Hágalo constar en la casilla de observaciones del formulario de reservas.